01Başlangıç Durumu
Farklı sektörlerde faaliyet gösteren müşterilere ait otomasyon bilgisayarlarında yerinde arıza tespiti ve onarım çalışmaları gerçekleştirildi. Bu bilgisayarlar üretim makinelerinin kontrol, izleme ve operatör arayüzü görevlerini yürütüyordu.
Bilgisayardaki bir arıza, bağlı olduğu makinenin tamamen durmasına neden olabildiği için müdahalelerin kısa sürede yapılması gerekiyordu. Bu nedenle çalışmalar mümkün olduğunca müşterinin tesisinde tamamlandı.
02Uygulanan Çözüm
Her müdahalede otomasyon bilgisayarının mevcut durumu ile makine bağlantıları birlikte değerlendirildi. Sorunun bilgisayardan mı, bağlantılardan mı yoksa sistemin çalışma düzeninden mi kaynaklandığını belirlemek için yerinde kontroller yapıldı.
- Bilgisayarın mevcut durumunun incelenmesi
- Makine bağlantılarının kontrol edilmesi
- Sistemin çalışma düzeninin değerlendirilmesi
Arıza kaynağı tespit edildikten sonra gerekli onarım işlemleri doğrudan sahada uygulandı. Cihazın servise gönderilmesine gerek kalmadan yerinde çözüm üretildi.
03Teknik Değerlendirme
Otomasyon bilgisayarlarında görülen bir arıza her zaman bilgisayarın kendisinden kaynaklanmaz; makineye giden bağlantılar veya sistemin çalışma düzeni de benzer belirtiler oluşturabilir. Bu nedenle tespit aşamasında bilgisayar ve bağlı sistem birlikte ele alındı.
Onarım tamamlandığında bilgisayarın makineyle bağlantısı ve temel kontrol işlevleri yeniden kontrol edildi. Böylece yalnızca bilgisayarın açılması değil, bağlı olduğu makine sistemi içinde tekrar görev yapabilmesi sağlandı.
04Çalışır Sisteme Dönüş
Farklı müşterilerde uygulanan bu çalışmaların büyük bölümü birkaç saat içinde tamamlandı. Otomasyon bilgisayarları ve bağlı makineler yeniden çalışır duruma getirilerek müşterilere teslim edildi.
Yerinde çözüm üretilmesi, cihazların servise gönderilmesinden kaynaklanacak bekleme süresini ortadan kaldırdı ve üretim hatlarının uzun süre devre dışı kalmasını önledi.
05Projenin Kazanımları
“Makine kontrol bilgisayarındaki sorun sahada giderildi. Bilgisayarı servise göndermeden birkaç saat içinde hattı yeniden çalıştırmamız bizim için büyük kolaylık oldu.”
Serkan Bey · Müşteri Yetkilisi
